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Realizziamo artigianalmente ogni regalo personalizzato con cura e trattiamo le tue domande allo stesso modo. Che tu abbia bisogno di aiuto con un progetto, desideri controllare un ordine o semplicemente avere una storia da condividere, leggiamo ogni messaggio e rispondiamo entro 24 ore.

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Domande generali e sugli ordini
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Ordini all'ingrosso e all'ingrosso
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Solitamente rispondiamo entro 12 ore, dal lunedì al venerdì.

🕒 Orari assistenza clienti

Dal lunedì al venerdì: 9:00 - 18:00 (PST)
Sabato – Domenica: 10:00 - 16:00 (PST)

Gli orari festivi possono variare: consulta la nostra barra degli annunci per gli aggiornamenti.

📦 Prima di contattarci

Alla maggior parte delle domande viene data risposta in pochi secondi tramite i collegamenti sopra.

🎨 Design e personalizzazione

Per domande sulla qualità delle foto, sulla selezione dei caratteri o sulle idee di progettazione prima di ordinare, inviaci un'e-mail con il numero dell'ordine (se applicabile) e una breve descrizione: risponderemo con suggerimenti concreti.

Suggerimento: Per ottenere risultati ottimali, inviare foto in formato JPG o PNG, almeno 1500×1500 pixel, ben illuminate e a fuoco.

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La nostra promessa a voi

Ogni regalo che facciamo porta con sé un pezzo della storia di qualcuno: la tua. Ecco perché trattiamo ogni messaggio dei clienti come se fosse importante. Perché lo fa.

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